Es gibt auf alles eine Antwort
FAQ - Frequently asked quesctions
FAQ – Fragen & Antworten
SIE MÖCHTEN IHRE BUCHUNG ÄNDERN, ERFAHREN, WO SIE IHR WO SIE IHR AUTO ABSTELLEN KÖNNEN, WIE DIE REZEPTION BESETZT IST ODER OB UND WIE EIN SPÄTER CHECK-OUT MÖGLICH IST?
Hier finden Sie eine Fülle von Informationen zu den am häufigsten gestellten Fragen.
Aber natürlich beantworten wir Ihre Fragen auch gernepersönlich - per Telefon oder über unser Kontaktformular.
Anfahrt:
Boutique-Hotel Dorer
Franz-Schubertstraße 20
78141 Schönwald im Schwarzwald
Deutschland
Tel: +49 (0) 7722 95050
Mail: info@hotel-dorer.de
Nächste Bushaltestelle:
- Schönwald Bachwinkel (ca. 250m)
Nächster Bahnhof:
- Triberg im Schwarzwald (ca. 8km)
Barrierefreiheit:
- Wir sind nicht barrierefrei
- Unser Haus verfügt nicht über einen Aufzug. Aufgrund der alten Bauweise und verschiedenen Stockhöhen sind immer Treppen zu gehen
- Die Zimmer haben keine entsprechende Ausstattung
- Restaurant und Rezeption sind nicht barrierefrei zu erreichen
Check-In und Check-Out:
- Check-In: 13:00 Uhr - 18:00 Uhr (sollten Sie später anreisen bitte wir Sie uns vorzeitig zu Informieren)
- Check-Out: 8:00 Uhr - 11:00 Uhr (ein späterer Check-Out nach 11:00 Uhr ist für einen Aufpreis von € 20,00 pro Person möglich)
- Die Rezeption ist bis 22 Uhr besetzt
Garage:
- Preis: 15,-€ pro Nacht / Stellplatz
- Motorradfahrer können Ihre Motorräder kostenfrei in unserer Garage unterstellen
E-Auto Ladestation:
- Es befindet sich eine E-Ladestation in unserer Garage (0,65 € pro Kw)
- Es befinden sich öffentliche Ladestationen unterhalb des Rathauses (50m vom Hotel entfernt)
Parkplatz:
- Kostenfrei
- Neben dem Gebäude sowie hinter dem Haus befinden sich zahlreiche Parkplätze
- Sollte aufgrund einer Veranstaltung alle Parkplätze belegt sein, sprechen Sie uns gern an und wir helfen Ihnen weiter
Gutschein:
- Wertgutscheine
- Können über Anfrageformular, Telefon, E-Mail oder Persönlich erworben werden
- 3 Jahre nach Ausstellungsdatum gültig
Internet | W-Lan:
- Ist im ganzen Haus kostenfrei verfügbar
- Netzwerkname: Hotel_Dorer
- Passwort: finden Sie an der Rezeption, in Ihren Zimmern in einem kleinen Aussteller sowie in der Informationsmappe
Konuskarte:
- Kostenfreie Nutzung von Bus & Bahn
- Ermäßigungen bei ausgewählten Musen und Attraktionen der Region (Informationen hierfür bekommen Sie an unserer Rezeption und unter: KONUS-GÄSTEKARTE)
- Wird durch die obligatorische Kurtaxe von 2,50 € pro Tag / Person ausgestellt
Kurtaxe:
- Lokale Steuer, die Hotels und andere Beherbergungsbetriebe im Namen der Gemeinde Schönwald einnehmen müssen
- Kindern bis zu 5 Jahren sind kostenfrei
- 6 - 15 Jahren: € 1,00 pro Kind / Nacht
- Ab 16 Jahren: € 2,50 pro Person / Nacht
Rauchen:
- Im gesamten Hotel ist das Rauchen untersagt
In folgenden Bereichen ist das Rauchen erlaubt:
- Garten/Terrassenbereich
- Terassen oder Balkone der Hotelzimmer
Jedes Zimmer verfügt über einen Aschenbecher und wird täglich gereinigt
Zahlungsmittel:
- Barzahlung
- Maestro / EC
- Kreditkarten: MASTER / VISA / AMEX
Frühstück:
- 8:00 Uhr - 10:00 Uhr
- Für Geschäftsreisende bieten wir individuelle Zeiten an, bitte fragen Sie beim Check-In bei der Rezeption nach
- Buffet (Selbstbedienung) - Eierspeisen werden frisch zubereitet und serviert
Küchenzeiten:
- Mittags: Nur mit Reservierung außer Sonntag Mittag
- Abends: 18:30 Uhr - 20:00 Uhr
Kinder:
- sind herzlichst willkommen
- Kinderstuhl verfügbar
- Keine Kinderkarte, wir finden jedoch für Jeden was - sprechen Sie uns einfach an
- Kinderspielkiste
Hund:
- Hunde sind nicht im Hauptrestaurant erlaubt
- Es besteht die Möglichkeit einen Tisch in unserem Ofenstübchen (nach Verfügbarkeit) mit Ihrem Vierbeiner zu reservieren
Highlights / Degustationen:
- Nur mit Reservierung
- Falls eine Allergie oder Unverträglichkeit besteht, bitten wir Sie diese rechtzeitig bei uns anzumelden
- Ohne Anmeldung können wir keine Alternativen garantieren
Tische:
- Keine freie Tischwahl, Sie werden platziert
- Kein Takeaway
- Das Mitbringen von eigenen Speisen ist nicht gestattet
Garderobe:
- Ist vorhanden
- Für Ihre Garderobe und Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen
Ausstattung
- Alle Zimmer verfügen über einen Balkon
- Wir bieten Ihnen ein Menü über verschiedene Kissen an, fragen Sie bei Interesse an der Rezeption nach
- Badeschuhe bekommen Sie auf Anfrage an der Rezeption kostenfrei zur Verfügung
- Bademäntel liegen im Zimmern für Sie bereit
- Hygieneartikel wie Shampoo, Duschgel und Bodylotion befinden sich auf Ihrem Zimmer.
- Einmal Produkte wie Zahnbürste, Zahnpasta erhalten Sie auf Anfrage an der Rezeption
- Regenschirm, Nähzeug, Hygienebeutel befindet sich im Zimmer
- Wasserkocher ist auf Anfrage erhältlich
Minibar:
- in unserer Minibar befinden sich diverse Getränke, die Preisliste liegt in Ihrem Zimmer bereit
- Ebenfalls kann die Minibar als kleiner Kühlschrank genutzt werden. Lassen Sie uns vor ihrer Anreise wissen, ob wir den Kühlschrank für Sie komplett leeren sollen.
Hund:
- Hunde sind auf unseren Zimmern erlaubt und kosten 15,- € pro Tag / pro Hund
- Wir verfügen über spezielle Hundezimmer und somit ist eine Anmeldung notwendig
- Eine spontane Anmeldung des Hundes am Anreisetag kann zu zusätzlichen Kosten führen, da wir die entsprechenden Zimmer nicht gewährleisten können und somit eine intensivere Reinigung der Zimmer notwendig ist
Internet | W-LAN:
- ist in allen Räumlichkeiten kostenfrei verfügbar
- Netzwerkname: Hotel_Dorer
- Passwort: finden Sie an der Rezeption, in Ihren Zimmern in einem kleinen Aussteller sowie in der Informationsmappe
Wellness:
- Das Schwimmbad und der Wellness - Bereich liegt auf der gleichen Ebene
- Öffnungszeiten Schwimmbad: 7:00 Uhr - 20:00 Uhr
- Öffnungszeiten Wellnessbereich: 15:00 Uhr - 20:00 Uhr
- Massagen und Beautybehandlungen können auf Vorreservierung per Telefon oder E-Mail direkt bei uns gebucht werden
- Handtücher stehen kostenfrei zur Verfügung und dürfen nicht mit auf das Zimmer genommen werden
- Das Springen vom Beckenrand ist nicht gestattet
- Es werden keine alkoholischen Getränke im gesamtes Bereich gestattet aufgrund der Aufsichtspflicht
- Sollte einer der Regeln missachtet werden, haften wir nicht für die Folgen
- Eltern haften für ihre Kinder
- Es ist nicht möglich als Gast von außerhalb unsere Anlage zu benutzen da wir keine Räumlichkeiten zum Umziehen und verstauen der Wertsachen haben
Ausstattung:
- Schwimmbecken (innen)
- Finnische Sauna
- Römisches Dampfbad
- Infrarot-Kabine
- Erlebnisduschen
- Ruhebereich mit Liegen (innen & außen)
- Fitness-Bereich (Crosstrainer + Heimtrainer)
E-Bike Ladestation:
- Das Laden in unserer E-Bike Ladestation ist für unsere Hotelgäste kostenfrei
Bike-Verleih:
- Preise und Ablauf bei der Tourist- Information ( 50 m von unserem Haus entfernt )